FM parfüm reklamáció ügyintézés
Hiányos a csomag? Sérült az FM termék?
Az FM World régebbi nevén FM Group Magyarországnak nincs hazánkban irodája, képviselete. A megrendelt termékek Lengyelországból, közvetlen az FM központjából szállítják.
A termékrendelésből adódó probléma esetén az alábbi e-mail címre írj, lehetőleg angol nyelvű szöveget:
complaints@distribution.fmworld.com
A szöveget akár google fordítóval is írhatod, csak rövid tőmondatokba írd.
Az üzenetben tüntesd fel a vásárlói számodat, és a számla számát (középen fent Faktura/Invoice az Nr utáni betű-szám sor)
Lehet fotót csatolni, ha sérült a termék, de hiány esetén is érdemes lefényképezni a dobozt mellette a meglévő termékeket stb.
Egyéb kérdésekkel, problémával az FM World Distribution kapcsolattartói címére írj:
contact.huskcz@distribution.fm
Ilyen néven is találkozhattál vele: FM Group reklamáció, FM parfüm reklamáció, FM Distribution
